Consultations médicales par téléphone: comment profiter au mieux de ce modèle proposé par certaines caisses-maladie?

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Comment fonctionnent les consultations médicales téléphoniques que proposent certaines caisses-maladies? Quels sont les buts recherchés, les avantages et leurs limites? Constituent-elles un moyen efficace de lutter contre les augmentations de prime d’assurance?
Notre expert Cédric Donnet – CSS Assurances répond à toutes nos questions dans CONFIDENCES D’EXPERTS.