Pendant le concours SwissSkills, 26 concurrents sélectionnés dans toute la Romandie ont été jugés sur leurs aptitudes à écouter les clients pour être de bons vendeurs que ce soit dans le textile ou l’alimentation. Explications des évaluations par Patrick Schmalzried, coordinateur du concours et réaction du vainqueur, Hissa Krasniqi, un jeune Vaudois de 18 ans, qui travaille chez Swisscom dans la téléphonie mobile.
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