Depuis le début de cette année, un nouveau système informatique a été mis en place par le Secrétariat d’État à l’économie pour les caisses de chômage en Suisse. Mais ce système fonctionne mal. Il cause de nombreux retards dans les versements d’indemnités. Une situation qui pousse les employés de ces caisses à bout et qui prive certains chômeurs de leurs indemnités. Une situation alarmante pour les personnes concernées qui ne peuvent plus payer leurs factures. Le directeur de la Caisse Cantonale de Chômage parle de crise, son interview.
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