Une ligne téléphonique atteignable 24 heures sur 24 et des bénévoles qui se relaient pour répondre à toute personne qui ressent le besoin de parler: voilà qui est d’autant plus utile en période de Fêtes de fin d’année où le sentiment de solitude est exacerbé. Au bout du fil, une cinquantaine de bénévoles qui ont tous suivi une formation dispensée par La Main Tendue Valais. Une organisation présidée par Bernard Métrailler, qui rappelle que le financement provient des collectivités publiques, de Swisscom, de la Loterie romande et de l’Association des Casinos. Mais qui doit pouvoir compter chaque année sur les dons de toute personne sensibles à cette cause.
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