RegionAlps annonce rétablir son offre de transport dès le lundi 11 mai. Les trains circuleront à la cadence habituelle, excepté pour les courses de nuit du vendredi et samedi sur la ligne de
l’Entremont qui restent suspendues. Un concept de protection dans les transports publics est introduit dès le 11 mai. Il a pour but de renforcer la protection de la santé des voyageurs ainsi que celle du personnel. Entre St-Gingolph et Brigue, l’ensemble des prestations est assuré pour le RER Valais | Wallis. Un train RegionAlps circule chaque heure du lundi au dimanche entre St-Gingolph et Brigue. Du lundi au vendredi, les trains à la cadence semi-horaire sont rétablis entre Monthey et Brigue. Sur la ligne de l’Entremont, les trains directs circulent à nouveau entre Martigny – Le Châble /Orsières aux heures de pointe, en plus des courses à la cadence horaire. Les trains de nuit du vendredi et samedi restent suspendus. De nouvelles adaptations des horaires ferroviaires ou routiers peuvent intervenir à la suite de décisions émises par le Conseil fédéral ainsi que par les Chemins de fer fédéraux (CFF) et CarPostal.
RegionAlps suit les mesures établies au sein du concept de protection dans les transports publics et recommande aux usagers d’effectuer si possible leurs voyages en dehors des heures de pointe.
Lorsque la distance de deux mètres ne peut pas être respectée, le port de masques d’hygiène est préconisé aux voyageurs, conformément aux directives de l’OFSP. Le matériel roulant est toujours fréquemment et intensivement nettoyé, notamment les surfaces de contact telles que les poignées et les portes, les ouvreurs de portes, les boutons d’arrêt et les touches, ainsi que l’élimination des déchets. L’ouverture automatique des portes aux arrêts est maintenue (lorsque cela est techniquement possible).
Les collaboratrices et collaborateurs en relation directe avec la clientèle, tels que les contrôleuses et contrôleurs sporadiques, portent un masque d’hygiène lors de leurs tours de services. Tous les collaborateurs et collaboratrices sont équipés de produits désinfectants et de masques d’hygiène, portés lorsque la distance minimale de deux mètres ne peut pas être respectée, et sont sensibilisés aux règles d’hygiène et de conduite. Des vitres en plexiglas sont désormais utilisées pour le personnel de conduite des bus.
Informations détaillées sur le plan de protection disponibles.